Tài khoản ngân hàng & Đối soát VietQR
Hướng dẫn cài đặt tài khoản ngân hàng, tạo mã VietQR tự động, đối soát biến động số dư và xử lý các khoản đóng hụi.
Tài khoản ngân hàng & Đối soát VietQR
Huio tích hợp giải pháp thanh toán và đối soát chuyển khoản ngân hàng thông minh thông qua chuẩn VietQR (Napas 247). Khi hội viên chuyển khoản bằng mã VietQR, hệ thống sẽ tự động đối soát và đánh dấu khoản đóng hụi đã thu, giúp chủ hụi tiết kiệm tối đa thời gian ghi chép sổ sách và tránh nhầm lẫn.
1. Cài đặt và kết nối tài khoản ngân hàng
Để nhận tiền đóng hụi qua VietQR, chủ hụi thiết lập thông tin ngân hàng trong ứng dụng:
- Cài đặt tài khoản nhận tiền: Vào mục Hồ sơ cá nhân hoặc cài đặt dây hụi để nhập tên ngân hàng, số tài khoản và tên chủ tài khoản. Huio hỗ trợ hầu hết các ngân hàng lớn tại Việt Nam (Vietcombank, MBBank, Techcombank, ACB, BIDV, VPBank, TPBank...).
- Kết nối đối soát tự động: Tính năng nhận biến động số dư tự động được kết nối thông qua dịch vụ ngân hàng đối tác (mặc định SePay). Việc kích hoạt cổng đồng bộ giao dịch này hiện được thiết lập qua quản trị viên — chủ hụi vui lòng liên hệ hỗ trợ Huio để được kết nối nhanh chóng.
- Chế độ chưa kết nối: Nếu chưa kích hoạt đối soát tự động, mã VietQR trên hóa đơn vẫn hiển thị chính xác để hội viên quét, và chủ hụi xác nhận đã thu bằng thao tác thủ công trong ứng dụng.
2. Mã VietQR động và Cú pháp thanh toán HUI-M…
Mỗi phiếu thu tiền gửi tới hội viên đều đi kèm một mã VietQR động cá nhân hóa:
- Mã định danh duy nhất: Nội dung chuyển khoản dạng `HUI-M…` là mã của hội viên (có thể kèm số kỳ `-K…`), giúp hệ thống biết khoản tiền thuộc về ai.
- Tuyệt đối không đổi nội dung: Khi hội viên quét mã QR trên ứng dụng ngân hàng, số tài khoản, số tiền và cú pháp `HUI-M…` sẽ được điền tự động. Hội viên cần giữ nguyên cú pháp này để hệ thống nhận diện chính xác.
3. Điều kiện tự động đối soát & Gạch nợ
Giao dịch chuyển khoản sẽ được hệ thống tự động ghi nhận và gạch nợ ngay lập tức khi đáp ứng đủ 3 điều kiện:
1. Kết nối đồng bộ ngân hàng đang hoạt động bình thường.
2. Nội dung chuyển khoản chứa đúng mã thanh toán hợp lệ của hệ thống (`HUI-M…`).
3. Số tiền chuyển khoản khớp với số tiền hội viên còn phải đóng.
Khi thỏa mãn cả 3 điều kiện, trạng thái khoản đóng sẽ tự động chuyển sang Đã thu (Paid) mà không cần chủ hụi duyệt tay.
4. Đối soát thủ công (Manual Match)
Các giao dịch không đủ điều kiện tự động sẽ xuất hiện tại tab Cần xử lý (Action Needed) trên màn hình Giao dịch ngân hàng để chủ hụi xử lý:
- Chuyển thiếu hoặc chuyển thừa: Khi số tiền không khớp với số nợ của kỳ.
- Chuyển gộp: Hội viên chuyển một lần cho nhiều chân hụi hoặc nhiều dây hụi.
- Sai hoặc thiếu cú pháp: Hội viên tự chuyển khoản mà quên ghi mã `HUI-M…`.
- Xử lý số tiền thừa: Huio không tự động chuyển số tiền đóng thừa vào Ví Đúp của hội viên. Chủ hụi là người chủ động quyết định phân bổ phần tiền thừa cho kỳ sau, nạp vào Ví Đúp hoặc hoàn trả cho hội viên.
5. Chế độ suy giảm (Degraded Mode) & An toàn tài chính
Để đảm bảo số liệu sổ hụi luôn an toàn tuyệt đối:
- Cảnh báo suy giảm: Nếu kết nối với dịch vụ ngân hàng bị gián đoạn khoảng 15 phút hoặc có từ 3 lỗi liên tiếp, ứng dụng sẽ hiện thông báo cảnh báo và tạm dừng tự động gạch nợ.
- Đảm bảo vận hành: Trong thời gian suy giảm, toàn bộ giao dịch chuyển sang đối soát thủ công để chủ hụi kiểm tra trực tiếp. Chủ hụi có thể bấm «Khôi phục» khi kết nối ổn định lại.
- Hoàn tác đối soát (Reverse): Nếu lỡ gán nhầm giao dịch cho sai hội viên, chủ hụi có thể hoàn tác dễ dàng kèm lý do ghi nhận trong nhật ký kiểm toán.
6. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Hội viên chuyển khoản nhưng quên ghi mã HUI-M…?
- Hội viên chuyển nhiều hơn số tiền cần đóng thì sao?
- Hội viên đã báo chuyển tiền nhưng không thấy trên Huio?